1.工程實施交付

提供顯示屏現(xiàn)場勘察、方案設(shè)計、鋼結(jié)構(gòu)施工、顯示屏安裝、系統(tǒng)調(diào)試等一站式工程交付服務(wù)。

2.現(xiàn)場指導(dǎo)及培訓(xùn)

提供顯示屏現(xiàn)場安裝技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、操作指導(dǎo)、使用維護(hù)等培訓(xùn)。

3.遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝

客戶在安裝過程中，如有任何問題，可通過電話、微信等方式尋求遠(yuǎn)程技術(shù)支持指導(dǎo)服務(wù)。

1.故障上門處理

根據(jù)顯示屏故障級別和合同協(xié)議，由雷曼安排專業(yè)的售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場解決問題。

2.遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)

客戶在使用過程中，如有任何問題，可通過電話、微信等方式尋求遠(yuǎn)程技術(shù)支持指導(dǎo)服務(wù)。

3.配件寄件維修

客戶在使用過程中，如遇零配件故障，可郵寄至雷曼惠州工廠，在質(zhì)保范圍內(nèi)，提供免費維修服務(wù); 質(zhì)保范圍外，提供有償維修服務(wù)。

4.技術(shù)巡檢回訪

定期對顯示屏設(shè)備進(jìn)行售后巡檢回訪，保障產(chǎn)品達(dá)到最佳使用效果，不斷提升產(chǎn)品力和服務(wù)力。